アマゾンの2023年12月期の連結決算は売上高は5,748億ドル（前年比11.8%増）、営業利益は369億ドル（同301%増）。当期純損益は2022年度の損失（27億2,200万ドル）から304億2,500万ドルの黒字にV字回復した。北米の営業利益改善とAWSの増益、不採算事業の撤退・縮小が貢献した。セグメント別売上高では、直販にあたるオンラインストア売上は2,319億ドル（同5.4%増）。第三者販売サービス売上（マーケットプレイスを通じた第三者が販売するサービスに関する手数料売上など）は1,401億ドル（同19.0%増）。 ホールフーズ店舗が大部分を占める実店舗売上は200億ドル（同5.6%増）。 サブスクリプションサービス売上（「Amazonプライム」の会員費、デジタルビデオ、オーディオブック、デジタル音楽、電子書籍などのサブスクリプションサービス）は、同14.2%増の402億ドル。 広告サービスの売上高は469億ドル（同24.3%増）。 AWS（アマゾンウェブサービス）の売上高は908億ドルで（同13.3%増）、営業利益は246億ドル（同7.8%増）と全社の67％を占めた。今後は、生成AIソリューションがカギを握る。2024年第1四半期は、生成AIサービスを含むAWSが大きく伸びた。生成AIへの大規模投資で新たな収益源化を模索している。
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