出前館、ウーバー...既存宅配取り込み成長する代行サービス（2019年3月）

公開日：2019年02月28日

Follow @J_marketing_net Tweet

「食と生活」のマンスリー・ニュースレター　第105号

出前館、ウーバー...既存宅配取り込み成長する代行サービス

本コンテンツは、食生活についての消費者への独自調査をもとに、その分析結果をまとめたオリジナルレポートです。調査結果の分析パートと、主要各紙から食生活のトレンドを整理した業界クリップの2部構成でお届けします。

１．利用頻度が増える代行サービス、減るフードサービス（本文抜粋）

レポートイメージ

　出前館やウーバーイーツなどのような新しいタイプの宅配代行サービス*（以下、代行サービス）が、都市部を中心に広まっている。今回はピザーラなど従来型の宅配フードサービス（以下、フードサービス）との比較から、首都圏、東名阪、福岡県の大都市圏を対象に代行サービスの利用状況を調査した。
　フードサービスと代行サービスの事業者別に1年内の利用率をみると、宅配ピザ3社がトップ3を占めている（図表1）。代行サービスのトップは出前館で、5.7％だった。1年内利用率は、フードサービスが44.0％、代行サービスは8.9％だった。次に、1年前と比較した利用頻度の増減では、フードサービスは「減った」が「増えた」の3倍ほどだった（図表2）。代行サービスは「増えた」が22.0％で、純増率も8.2％だった。フードサービスの利用頻度は減少し、代行サービスは増加しているといえる。

レポートダウンロード

第105号　PDFダウンロード

レポートのPDFダウンロードには有料の会員登録が必要です。

いますぐ会員登録

* オリジナル調査結果の分析　構成（全4頁）

利用頻度が増える代行サービス、減るフードサービス
代行サービスはより日常使い
代行サービスの利用きっかけは食事の準備負担軽減
代行サービスの特徴は豊富なメニューとネット利用の手軽さ

* 業界クリップ　2019年1-2月（全7頁）

消費者の動き　　　　　　　　【景気回復の長さが戦後最長】
売れている食品・メニュー　　【第三のビールへの需要シフト】
東京市場　　　　　　　　　　【都内百貨店のバレンタイン商戦】
地産地消　　　　　　　　　　【地元産の利用率向上に向けた課題】
食品企業の経営　　　　　　　【ペットボトルの「ラベルレス」対応】
製品開発　　　　　　　　　　【今年のバレンタイン・恵方巻】
価格政策　　　　　　　　　　【幅広いカテゴリで値上げ】
プロモーション　　　　　　　【ミュージアムの人気】
チャネル政策・チャネル動向　【「悪魔」シリーズの人気】
ヘッドラインクリップ　　　　2019年1月-2月の動向

参照コンテンツ

おすすめ新着記事

消費者調査データ　カップめん（2025年4月版）別次元の強さ「カップヌードル」、2位争いは和風麺

調査結果をみると、「カップヌードル」が、ほぼ全員に認知があり、4分の3に購入経験があり、半数弱が3ヶ月以内に購入、と圧倒的な強さをみせるなど、ロングセラーブランドへの上位集中が鮮明な結果となった。背景には、昨今の値上げ続きで強まる消費者の節約志向があると考えられる。「失敗したくない」という意識が安心感のあるブランドに向かっているのだ。