2020年のシャンプー市場はコロナ禍で大きく落ち込んだが、2021年は国内の出販売数量が前年比101.9％、出荷金額が同103.0％となった（経済産業省「生産動態統計調査」）。販売数量はコロナ前には及ばないものの、出荷金額はほぼコロナ前の水準に戻った。
今回は、当社が任意に選んだシャンプー35ブランドについて、「知っている（認知率）」、最近3ヶ月以内における「広告・記事を見たことがある（広告接触）」「店頭などで見たことがある（店頭接触）」、「買って使ったことがある（経験率）」、「3ヶ月以内に買って使った（3ヶ月以内購入）」、さらに「今後（も）買って使いたい（今後意向）」と「購入経験者における今後の購入意向（再購入意向）」という7項目について、インターネットモニターに対して行った調査結果をランキング形式でお届けする。
今回の調査でも、前回（2021年11月版）と同様、再購入意向を除く6項目で、「パンテーン（P&G)」、「ラックス（ユニリーバ）」、「メリット（花王）」の3ブランドが上位を独占した。「パンテーン」は、広告接触、店頭接触で単独首位、3ヶ月以内購入で「ラックス」と同率首位。「ラックス」は、3ヶ月以内購入で「パンテーン」と同率首位、今後の購入意向で僅差の単独首位となった。「メリット」は、認知、購入経験で首位を獲得した。
4位争いに「TSUBAKI（ファイントゥデイ資生堂）」や「サクセス薬用シャンプー（花王）」、「いち髪（クラシエ）」などが入っているのは前回同様だが、今回は3ヶ月以内購入や購入意向で「h&s（P&G）」や「ボタニスト（I-ne）」などが順位を上げている。
ユーザーのロイヤリティの指標である再購入意向をみると、前回と同様にメンズの商品2品が首位、2位を占めているが、前回12位まで順位を下げた「スカルプD（アンファー）」が2位に返り咲いた。また、3位には前回のランキング外から「& ハニー モイストシャンプー（&honey）」が大きく順位を上げた。
シャンプー市場は多機能化、高付加価値化の動きを強めてきたが、ここ最近、SDGsなどのの観点から、植物性原料や自然志向を訴求した商品が注目を集めてきた。今回の「ボタニスト」や「& ハニー モイストシャンプー」などの躍進もその文脈上にあると考えられる。これまでは専業メーカーの商品が中心だったが、大手メーカーからもオーガニック成分などを訴求した商品が発売されている。パーソナル化、カスタマイズなど新しい動きもみられるシャンプー市場の今後に注目だ。
- 注目ランキング
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- 3ヶ月以内購入
- パンテーン（P&G） 7.9％
- ラックス（ユニリーバ） 7.9％
- メリット（花王） 6.4％
- 再購入意向
- クリアフォーメン（ユニリーバ） 63.6％
- スカルプD （アンファー） 61.4％
- & ハニー モイストシャンプー（&honey） 58.7％
- 3ヶ月以内購入
詳細データのダウンロード
クロス集計表 サンプルイメージ
調査概要
提示35ブランド
- h&&s （P&G）
- ハーバルエッセンス（P&G）
- パンテーン（P&G）
- ダヴ（ユニリーバ）
- モッズヘア（ユニリーバ）
- ティモテ（ユニリーバ）
- ラックス（ユニリーバ）
- クリア（ユニリーバ）
- クリアフォーメン（ユニリーバ）
- アジエンス（花王）
- エッセンシャルダメージケア（花王）
- セグレタ（花王）
- メリット（花王）
- サクセス薬用シャンプー（花王）
- キュレル（花王）
- TSUBAKI （ファイントゥデイ資生堂）
- スーパーマイルド（ファイントゥデイ資生堂）
- マシェリ（ファイントゥデイ資生堂）
- シーブリーズ（ファイントゥデイ資生堂）
- オクト（ライオン）
- 薬用毛髪力（ライオン）
- エルセーヴ（ロレアルパリ）
- サラ（カネボウ化粧品）
- いち髪（クラシエ）
- 海のうるおい藻（クラシエ）
- ルシード薬用シャンプー（マンダム）
- サンスタートニックシャンプー（サンスター）
- スカルプD （アンファー）
- モイストダイアン（ストーリア）
- ボタニスト（I-ne）
- レヴール（ジャパンゲートウェイ）
- ミノン薬用ヘアシャンプー（第一三共ヘルスケア）
- & ハニー モイストシャンプー（&honey）
- ロイド カラーシャンプー（ロイド）
- アミノレスキュー（アクアノア）
調査設計
調査手法：インターネットリサーチ調査期間：2022年9月1日（金）～9月4日（月）
調査対象者：当社インターネットモニター 20歳～69歳
全国の男女個人
有効回収サンプル数：1,058サンプル
サンプル構成（％）
参照コンテンツ
- 戦略ケース 快進撃続くTHREE―「ブルーオーシャンターゲティング」で第3の価値創造（2019年）
- 戦略ケース 高成長を長期維持する業務用ヘアケアNo.1「ミルボン」（2018年）
- 戦略ケース 急成長を続ける化粧品ブランド「THREE」 差別化と脱しがらみで日本発の世界ブランドへ（2018年）
- MNEXT 2022年の消費の読み方－価値拡張マーケティング（2021年）
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